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    ヴェブレン効果をいかに営業に活かすか?

    ヴェブレン効果をいかに営業に活かすか?

    ヴェブレン効果(ベブレン効果)をご存知ですか?

    今回は個人消費における心理効果を活かす手法の紹介です。

    リッチ

    リッチです。

    現役のコンサルティングセールスマネージャーです。
    営業(セールス)を育てる仕事をしています。

    この記事では、ヴェブレン効果(ベブレン効果)とは何か、ウェブレン効果(ベブレン効果)を意識した営業への活かし方について解説します。

    目次

    ヴェブレン効果(顕示効果)とは?

    ヴェブレン効果(ベブレン効果、顕示効果)は、アメリカの経済学者、ソースティン・ヴェブレンが発表した消費者心理のことを言います。

    彼が1899年に発表した論文「有閑階級の理論」では、有閑階級(財産があるため生産的労働に就く必要のない階級)が、敢えて高価格な商品を購入する現象は、顕示的消費(他に見せびらかせるための消費)自体にニーズがあるということを紹介したことがヴェブレン効果(ベブレン効果)の由来となっています。

    これは、価格が希少性に応じて高くなる希少性の原理とは違い、人間の他とは違うユニークさ、承認欲求などと深く絡みった思考であり、自己顕示のための消費といいかえることができます。

    他人からの羨望や、称賛を得るためを目的とした消費のことを顕示的消費、顕示効果といいます。

    ヴェブレン効果(ベブレン効果)が潜むマーケティングの実例

    ヴェブレン効果(ベブレン効果)がよくわかる事例は以下のようなものですね。

    • 高級住宅地の住もうとする心理
    • 高級時計を身に着けたいと思う心理
    • プラチナカードを持ちたいと思う心理
    • 誰もが一目でわかるブランド品を持ちたいと思う心理

    などなど。

    この人はブランド志向だよなーと思う人が、大体誰でも近くに一人はいると思います。

    その人がどういう価値でそれを購入したか想像すると、ひょっとしたらあなたを含めて、誰か周りの人にその製品を自慢したいという理由から購買行動をとったのかもしれません。

    ヴェブレン効果(ベブレン効果)を営業で活かすために

    販売者側にとって、ヴェブレン効果(ベブレン効果)が使えるのは非常に狭い範囲であり、ブランド戦略をとっていないと活用できないか?というとそうでもありません。

    例えば、セミナー事業をやっている場合、プラチナ席、ゴールド席、シルバー席と分けて、シルバーを標準的な席、価格設定にし、プラチナにはセミナー講師とのランチをセットでプラチナ価格で売る。と言った戦略もうまい方法です。

    このプラチナ席に申し込むことは、この価値に投資できる人だけが集まるため、質のよい人脈が築けるということを売りにして販売することで、価格を10倍にすることも可能です。

    プラチナ席の人だけには、後日、夕食に誘ったり、個人的なコンサルティングが受けれるというようなサービスでもいいです。

    その人が追加で価値を感じてくれそうなものをより高額に設定するという販売戦略に加え、それが買える人は少ない。ということを示すということが、相手に大きな衝動を与えるケースがあるのです。

    あなたのビジネスでも、活かしてみてはいかがでしょうか?

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